本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增51件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司投诉基本信息:2025年07月10日,消费者宋**(手机尾号 8989,用户ID ****9359)反映其于2025年07月10日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:安徽永辉超市有限公司铜陵万达广场分公司投诉基本信息:2025年07月14日,消费者张**(手机尾号 5689,用户ID ****1852)反映其于2025年07月14日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:湖北永辉超市有限公司咸宁万达广场分公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者吴**(手机尾号 5662,用户ID ****1864)反映其于2025年07月16日在京东商城通过网购购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月06日,消费者陈**(手机尾号 5261,用户ID ****4187)反映其于2025年07月06日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市新世界花园店投诉基本信息:2025年07月12日,消费者不**(手机尾号 4065,用户ID ****4913)反映其于2025年07月12日在其他平台通过网购购买洗衣粉。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司投诉基本信息:2025年07月18日,消费者王**(手机尾号 2007,用户ID ****2601)反映其于2025年07月18日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市(新世界花园店),投诉基本信息:2025年07月11日,消费者不**(手机尾号 6231,用户ID ****5750)反映其于2025年07月11日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市昙石店投诉基本信息:2025年07月12日,消费者林**(手机尾号 6059,用户ID ****7080)反映其于2025年07月12日通过现场购买速冻包子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(西田城店)投诉基本信息:2025年07月15日,消费者张**(手机尾号 6753,用户ID ****6935)反映其于2025年07月15日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安唐延路分公司投诉基本信息:2025年07月05日,消费者常**(手机尾号 9972,用户ID ****7327)反映其于2025年07月05日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(西安小寨西路店)投诉基本信息:2025年06月13日,消费者杜**(手机尾号 6593,用户ID ****5551)反映其于2025年06月13日通过现场购买订书器。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市(小寨店)投诉基本信息:2025年06月11日,消费者杜**(手机尾号 6593,用户ID ****5551)反映其于2025年06月11日通过现场购买橄榄油。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市河南有限公司新乡新一街宝龙城市广场分公司投诉基本信息:2025年06月21日,消费者刘**(手机尾号 1506,用户ID ****9716)反映其于2025年06月21日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司投诉基本信息:2025年07月01日,消费者马**(手机尾号 9491,用户ID ****5479)反映其于2025年07月01日在其他平台通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州北环路分公司投诉基本信息:2025年07月03日,消费者陈**(手机尾号 4391,用户ID ****2866)反映其于2025年07月03日通过现场购买硬质糖果。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月14日,消费者无**(手机尾号 4915,用户ID ****3122)反映其于2025年07月14日通过现场购买鸭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:蜜雪冰城永辉超市小马店投诉基本信息:2025年07月13日,消费者卢**(手机尾号 0125,用户ID ****4719)反映其于2025年07月13日在美团外卖通过网购购买果汁饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月11日,消费者刘**(手机尾号 1650,用户ID ****1880)反映其于2025年07月11日通过现场购买鲜牛奶。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司安宁区莫高大道分公司投诉基本信息:2025年07月05日,消费者张**(手机尾号 0227,用户ID ****5725)反映其于2025年07月05日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司绵阳市经开区万达广场分公司投诉基本信息:2025年07月21日,消费者黄**(手机尾号 2316,用户ID ****7478)反映其于2025年07月20日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月20日,消费者张**(手机尾号 7206,用户ID ****9837)反映其于2025年07月19日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:贵州永辉超市有限公司开阳分公司投诉基本信息:2025年07月13日,消费者潘**(手机尾号 6909,用户ID ****9124)反映其于2025年07月13日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司容辰广场分公司投诉基本信息:2025年07月14日,消费者汪**(手机尾号 0565,用户ID ****9866)反映其于2025年07月14日通过现场购买防晒类化妆品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月18日,消费者付**(手机尾号 5120,用户ID ****0459)反映其于2025年07月17日通过现场购买其他水产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:北京永辉超市有限公司朝阳常营分公司投诉基本信息:2025年05月13日,消费者王**(手机尾号 3775,用户ID ****1735)反映其于2025年05月13日通过现场购买玉米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:浙江永辉超市有限公司杭州莫干山路分公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者梁**(手机尾号 0651,用户ID ****0984)反映其于2025年07月16日在美团外卖通过网购购买果酒。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市连江县贵安新天地分店投诉基本信息:2025年07月13日,消费者陈**(手机尾号 8313,用户ID ****9980)反映其于2025年07月13日在其他平台通过网购购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青白江区天府欧城分公司投诉基本信息:2025年07月15日,消费者高**(手机尾号 2689,用户ID ****9072)反映其于2025年07月14日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月14日,消费者顾**(手机尾号 3100,用户ID ****3568)反映其于2025年07月14日通过现场购买茄子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:广东永辉超市有限公司惠州港惠新天地商业广场店投诉基本信息:2025年07月14日,消费者黄**(手机尾号 1559,用户ID ****0904)反映其于2025年07月14日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区新纪元分公司投诉基本信息:2025年07月06日,消费者黄**(手机尾号 6368,用户ID ****3836)反映其于2025年07月06日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年06月29日,消费者李**(手机尾号 8216,用户ID ****3568)反映其于2025年06月29日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:延平区永辉超市投诉基本信息:2025年06月25日,消费者范**(手机尾号 5721,用户ID ****8015)反映其于2025年06月25日在其他平台通过网购购买西瓜。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司裕华谈固分公司投诉基本信息:2025年07月06日,消费者姜**(手机尾号 2411,用户ID ****9272)反映其于2025年07月06日通过现场购买其他类饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:延平区永辉超市(文体店)投诉基本信息:2025年06月13日,消费者杨**(手机尾号 9758,用户ID ****8406)反映其于2025年06月13日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市投诉基本信息:2025年05月22日,消费者杨**(手机尾号 7358,用户ID ****1253)反映其于2025年05月22日在其他平台通过网购购买其他蔬菜制品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州群众超市投诉基本信息:2025年06月22日,消费者吴**(手机尾号 1146,用户ID ****2871)反映其于2025年06月22日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司张家口分公司投诉基本信息:2025年05月22日,消费者赵**(手机尾号 2112,用户ID ****1081)反映其于2024年10月07日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司张家口分公司投诉基本信息:2025年07月09日,消费者王**(手机尾号 7333,用户ID ****9892)反映其于2025年07月09日在美食通过网购购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司张家口分公司投诉基本信息:2025年07月13日,消费者马**(手机尾号 6213,用户ID ****9625)反映其于2025年07月13日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:余杭区余杭街道文昌社区永辉超市(余杭万达店)投诉基本信息:2025年07月15日,消费者刘**(手机尾号 5918,用户ID ****7331)反映其于2025年07月15日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年07月16日,消费者苏**(手机尾号 4625,用户ID ****6501)反映其于2025年07月16日通过现场购买西瓜。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市东莞厚街万达店投诉基本信息:2025年07月14日,消费者房**(手机尾号 2600,用户ID ****2717)反映其于2025年07月14日通过现场购买淡水鱼。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴旧宫分公司投诉基本信息:2025年07月10日,消费者王**(手机尾号 9519,用户ID ****2819)反映其于2025年07月06日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:福建永辉超市有限公司南平市顺昌中山店投诉基本信息:2025年07月13日,消费者陈**(手机尾号 0004,用户ID ****0581)反映其于2025年07月13日通过现场购买优惠卡销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:安徽永辉超市有限公司宿州淮海路万达广场分公司投诉基本信息:2025年07月12日,消费者闫**(手机尾号 1200,用户ID ****3020)反映其于2025年07月12日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大渡口区中交丽景分公司投诉基本信息:2025年07月13日,消费者李**(手机尾号 5617,用户ID ****2938)反映其于2025年07月13日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大渡口区中交丽景分公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者黄**(手机尾号 1307,用户ID ****3371)反映其于2025年07月16日在其他平台通过网购购买高温杀菌乳。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大渡口区中交丽景分公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者潘**(手机尾号 5213,用户ID ****3672)反映其于2025年07月16日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市三墩投诉基本信息:2025年07月13日,消费者梅**(手机尾号 5279,用户ID ****2893)反映其于2025年07月13日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年05月14日,消费者付**(手机尾号 7960,用户ID ****5500)反映其于2025年05月14日通过现场购买鸭蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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